Hur kan jag returnera min beställning?

Steg-för-steg-returprocess:

1. Klick här att återvända;
2. Ange din e-postadress och ordernummer;
3. Följ instruktionerna och välj de objekt du vill returnera;
4. När du har slutfört betalningen får du en returetikett. Skriv ut denna returetikett och placera de artiklar du vill returnera i fraktväskan.
   Fäst sedan returetiketten på utsidan av paketet och överlämna den till en insamlingspunkt i ditt område.
5. När vi har fått din returleverans behandlar vi ersättningen. Denna process tar i genomsnitt 10 arbetsdagar. Beloppet återbetalas till det konto du har betalat med.

Vilka är kostnaderna att återvända?

Ett belopp av 3,95 € kommer att debiteras för att skapa en returetikett. Du betalar inga kostnader för utbyte. Klick här Om du vill byta en artikel. 

När får jag min återbetalning?

Har din återlämnande har mottagits, utvärderats och godkänts? Då återbetalar vi köpbeloppet inom tio arbetsdagar. Vi kommer att informera dig om detta via e-post. 

Min fråga har inte besvarats ...

Är din fråga inte listad här? Ställ din fråga genom oss Kontaktformulär. Vi kommer tillbaka till detta så snart som möjligt.